個人情報保護方針
Privacy Policy

株式会社オフィシャル（以下「当社」という。）は、何かを得る前に、必要とされるものを与えることで喜びを感じられる企業を目指します。
「与えもせず得ようとしない」をモットーとし、お客様には安心と満足を、従業員には自信と可能性を、弊社に関わる全ての方に幸せを与えられるよう邁進致します。
また、当社は、事業の用に供する個人情報を適切に取り扱う使命と責任を十分に自覚し、顧客の信頼を得るために、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底することにより、個人情報の保護を推進致します。

1. 個人情報の取得・利用・提供

   当社は、個人情報の利用目的を特定し、目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱い、目的外利用を行わないために適切な措置を講じます。

2. 法令等の遵守

   当社は、個人情報の取扱いにおいて、個人情報の保護について関係する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

3. 個人情報の安全管理

   当社は、個人情報等の情報セキュリティ対策を講じ、漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。

4. 苦情および問合わせへの対応

   当社は、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムについて、ご本人様から個人情報に関する開示、訂正、削除及び苦情、相談に対応する窓口を設け、丁寧かつ迅速に対応いたします。

5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

   当社は、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、従業者に周知し、個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し、継続的な改善をいたします。

1. 個人情報の利用目的

株式会社オフィシャル（以下、「当社」という。）は、次の各項の個人情報を利用目的の範囲内で取得し利用するものとします。

1) 個人情報を取得する場合の利用目的

a) 顧客情報

1. 弊社取扱製品またはサービスの案内及び販売のため
2. 新商品、新サービスの紹介、提案のため
3. 顧客管理・サポートのため
4. 取引先担当者管理のため

b) 従業者の個人情報

1. 労働社会保険諸法令に基づく手続業務のため
2. 給与計算業務のため
3. 従業者の雇用管理のため
4. 従業者への連絡のため

c) 応募者・退職者情報

1. 採用可否の判断等のため
2. 応募者、退職者への連絡等のため

d) お問い合わせ情報

1. 各種お問い合わせへの回答のため（通話内容を録音しております）

2) 受託業務により個人情報を取得する場合の利用目的（保有個人データではありません）

a) クライアント様に委託された個人情報

1. コールセンター業務のため
2. 顧客管理のため

2. 保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知について

当社では、保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止及び第三者提供記録に関する開示）のご請求について、以下の事項を周知致します。

1) 当社の名称、住所、代表者の氏名

株式会社オフィシャル
〒359-1116 埼玉県所沢市東町12-10 ブランズタワー所沢2F
代表取締役　佐藤 吏

2) 個人情報保護管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者：管理部　羽原 克佳
電話番号：050-5497-3605
連絡先は、下記4)「個人情報に関するお問合せ窓口」になります。

3) 保有個人データの利用目的

当社の保有個人データの利用目的は、「個人情報の取扱いについて」1.個人情報の利用目的の1)です。

4) 個人情報の取扱いに対する苦情・相談の申し出先

【個人情報に関するお問合せ窓口】
株式会社オフィシャル　お問い合わせ窓口
電話番号：050-5497-3605

5) 当社が所属する「認定個人情報保護団体」の連絡先

当社が加入する認定個人情報保護団体はありません。

6) 開示等の請求手続きについて

当社が取り扱う保有個人データについて、開示等のお申し出に対しては、すみやかに対応いたします。開示等のご請求の具体的な手続き（申し出先、申請書式、本人確認等）につきましては、上記4)「個人情報に関するお問合せ窓口」までお問い合わせください。なお、開示等の請求にかかる手数料は頂きませんが、郵送をご希望の方には郵送料のご負担をお願いしております。

7) 保有個人データの安全管理のために講じた措置について

当社は外的環境を把握した上で保有個人データの安全管理のために以下の措置をしております。

【組織的安全管理措置】
組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用、個人データの取扱い状況を確認する手段の整備、漏えい等事案に対応する体制の整備、取扱い状況の把握及び安全管理措置の見直し等に関して、必要な措置を講じています。

【人的安全管理措置】
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修等を行なっております。また、個人データについての秘密保持に関する事項を含む誓約書を取得しております。

【物理的安全管理措置】
個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難等の防止、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止、個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄に関して、必要な措置を講じています。

【技術的安全管理措置】
情報システムに関して、アクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に伴う漏えい防止等に関して、必要な措置を講じています。

8) 個人情報を提供されることの任意性

個人情報の当社へのご提供は、ご本人の同意に基づく任意のものとなりますが、必要な情報をご提供いただけない場合、サービスのご案内やお問い合わせへの対応ができない場合もありうることをご了承ください。